“통신판매업 신고증 출력할 수 있나요?” 온라인 판매를 시작한 분들이 가장 궁금해 하는 부분, 지금 바로 알려드립니다.
통신판매업 신고를 완료한 후, ‘신고증 출력’은 필수는 아니지만, 소비자 문의 대응이나 마케팅 등에 유용하게 사용됩니다. 아래에서 PC 및 모바일에서 출력하는 방법을 단계별로 정리했습니다.
1. PC에서 신고증 출력하는 방법
1️⃣ e-나라도움 로그인 → “마이페이지” → “신고증 발급/출력” 메뉴 선택
2️⃣ 목록에서 해당 신고 건 선택 후 “신고증 출력” 버튼 클릭
3️⃣ PDF 형식으로 신고증이 다운로드되며, 인쇄도 가능합니다
4️⃣ PDF 파일을 사업장 방문자 안내용, 홈페이지 업로드, 쇼핑몰 공지 게시 등에 활용할 수 있습니다
2. 모바일 기기(스마트폰)에서 출력하기
1️⃣ 모바일 브라우저에서 e-나라도움 접속 → 인증서 로그인
2️⃣ PC와 동일하게 “신고증 발급/출력” 메뉴 진입
3️⃣ 화면에 표시된 신고증 PDF를 “공유” 기능을 통해 이메일, 클라우드나 파일 저장
4️⃣ 저장된 신고증은 메일로 전송하거나 근처 PC에서 출력 가능합니다
3. 출력 시 유의사항
- ✅ 공인인증서 혹은 공동인증서로 로그인 필요
- ✅ PDF 파일은 A4 용지 기준으로 출력하시는 것이 보기 좋습니다
- ✅ 신고번호, 신고일자, 사업자명, 주소 등 주요 항목이 누락되지 않았는지 확인
- ✅ PDF가 손상되었거나 손잡이 부분 잘림이 있는 경우, 미리보기 확인 후 재인쇄 권장
4. 신고증이 보이지 않아요—이럴 땐?
- 🔍 신고증 발급 가능 여부 확인: 정상 처리된 통신판매업 건이어야 출력 가능
- 📞 문제 있을 경우: 이-나라도움 고객센터 110 또는 시·군·구청 전자민원실 문의
- 📩 신고처리 완료 이메일을 확인해 ‘처리완료’ 안내 여부 재확인
5. 결론 & 활용 팁
통신판매업 신고증은 e-나라도움에서 언제든지 출력할 수 있으며, 사업장 홍보, 고객 응대, 법적 대비용으로 활용할 수 있습니다. 신고 즉시 출력해 보관하면 안심할 수 있어요.