에너지바우처 신청 못 하셨나요? 괜찮습니다. 지금은 ‘찾아가는 지원 서비스’로 복지사가 직접 도와드립니다. 주민센터 방문 없이도 집에서 신청과 안내가 가능합니다.
이 글에서는 고령자·장애인 등 직접 신청이 어려운 분들을 위한 방문 서비스의 대상, 절차, 신청 방식까지 자세히 정리해드렸습니다.
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방문 지원 서비스란?
• 신청하지 않은 취약계층 가구를 대상으로 우체국 집배원 및 사회복지사가 집으로 방문하여 에너지바우처 제도 안내 및 신청을 도와주는 서비스입니다.
• 정부와 공공기관이 협력하여 4만 7천 가구 이상에게 제공됩니다.
누가 받을 수 있나요?
- 기초생활수급자 또는 차상위계층 가구
- 세대원 중 노인, 장애인, 영유아 포함
- 아직 에너지바우처를 신청하지 않은 가구
- 고지서나 온라인 신청이 어려운 정보 소외 가구
서비스 내용 및 절차
- 우체국 또는 복지사 방문 → 실태조사
- 제도 설명 → 대상 여부 판단
- 직접 신청이 어려우면 직권신청 또는 대리신청 연결
※ 방문은 사전 연락 또는 우편 안내로 일정 조율 후 진행됩니다.
왜 중요한가요?
• 고령, 장애, 정보 접근 문제로 복지에서 소외될 수 있는 가구를 보호하기 위한 제도입니다.
• 1년에 한 번뿐인 바우처 혜택을 놓치지 않고 안내받을 수 있는 유일한 기회입니다.
서비스 확인 방법
- 거주지 행정복지센터에 직접 문의
- 에너지바우처 콜센터 ☎1600‑3190
- 방문일정·자격여부 확인 및 예약 요청 가능
지금 바로 확인해 보세요
집에서 안내받고, 복잡한 절차 없이 신청하고, 냉방비 걱정을 덜 수 있는 복지서비스입니다. 특히 가족 없이 홀로 거주 중인 어르신이라면 큰 도움이 됩니다.